Obchodné podmienky

1. Všeobecné ustanovenia

Tieto obchodné podmienky upravujú vzťahy medzi spoločnosťou VitaCore a zákazníkom pri objednávaní produktov cez našu webstránku. Objednávkou produktu súhlasíte s týmito podmienkami. Podmienky sú záväzné pre obe strany a musia byť dodržané počas celého obchodného vzťahu.

2. Objednávka a platba

Objednávku môžete vykonať vyplnením objednávkového formulára na našej stránke. Po odoslaní objednávky vás budeme kontaktovať na potvrdenie údajov. Platba sa vykonáva pri prevzatí tovaru alebo online kartou. Ceny sú uvedené vrátane DPH a platné v čase objednania.

3. Dodanie a doprava

Produkty dodávame do 2-4 pracovných dní po potvrdení objednávky. Dopravu zabezpečujeme cez overené kuriérske služby. Náklady na dopravu sú uvedené pri objednávaní. Tovar je považovaný za dodaný momentom prevzatia zákazníkom alebo osobou oprávnenou na prevzatie.

4. Právo na odstúpenie

Máte právo odstúpiť od zmluvy do 14 dní bez uvedenia dôvodu. Lehota začína plynúť dňom prevzatia tovaru. Pre odstúpenie nás kontaktujte emailom alebo telefonicky. Tovar musí byť vrátený v pôvodnom stave a obale.

5. Reklamácie a záruka

Poskytujeme 30-dňovú záruku vrátenia peňazí na všetky naše produkty. Reklamáciu môžete uplatniť emailom alebo telefonicky s uvedením dôvodu reklamácie. Reklamáciu vybavujeme do 30 dní od jej doručenia. Oprávnené reklamácie riešime výmenou tovaru alebo vrátením peňazí.

6. Záverečné ustanovenia

Tieto obchodné podmienky sa riadia slovenským právom. Sporné otázky budú riešené mimosúdne alebo príslušným súdom. Zmeny podmienok budú zverejnené na našej webstránke. Pre otázky sme k dispozícii na uvedených kontaktoch.

Informácie o spoločnosti

VitaCore SK s.r.o.
Hlavná 123
81000 Bratislava, Slovensko
IČO: 12345678
DIČ: SK9876543210
Email: [email protected]
Telefón: +421 917 234 567